CONTRATO, TÉRMINOS Y CONDICIONES
1.   “Asociación Cristianos Católicos Universitarios (C.C.U. Honduras)” que actúa en este servicio bajo el nombre de “CCU Honduras”, con domicilio fiscal en Casa Guadalupe, Colonia Francisco Morazán, 1 cuadra al sur de Iglesia Santísima Trinidad, Comayagua, Comayagua, es intermediaria entre Ud., “EL PEREGRINO” y los servicios de viajes contratados - transportes aéreos y terrestres, alojamientos, alimentación, guías y seguro de viajes - contratados, por lo que no es responsable de cancelaciones, aumentos de tarifa, incumplimientos, o reembolsos que estas empresas o instituciones pudieran realizar contra sus intereses o los acuerdos descritos en estos términos y condiciones. 
Aun así, como responsable solidario, CCU Honduras, ante cualquier incumplimiento de estos acuerdos, procurará por todos los medios – aún jurídicos, si fuera oportuno y necesario – conseguir el reembolso de todas las cantidades pagadas por Ud. aun cuando nuestro primer objetivo es que Ud. reciba en el plazo de tiempo más inmediato posible, el servicio de viaje contratado con las características propias de una peregrinación católica.
CCU Honduras no se responsabiliza por los hechos que se produzcan por caso fortuito o fuerza mayor, fenómenos climáticos o hechos de la naturaleza que acontezcan antes o durante el desarrollo de la peregrinación, que impidan, demoren o de cualquier modo obstaculicen la ejecución total o parcial de las prestaciones comprometidas.

2. Aceptación de los términos y condiciones
 Aun cuando para continuar con su procedimiento de inscripción y registro es necesario que Ud., el peregrino, o su representante firme digitalmente estos términos y condiciones, para todos los efectos legales y de conformidad, el primer depósito de su peregrinación se considera como prueba manifiesta del conocimiento y aceptación de estos términos y condiciones. 

3. Definiciones:
Servicios terrestres: Son todos los servicios incluidos en su programa de peregrinación a excepción de la transportación aérea.
Servicios aéreos: Son el conjunto de los vuelos/boletos aéreos contemplados para todo el recorrido normalmente bajo las condiciones y restricciones de tarifa grupal.
Suplemento individual: Es el suplemento que se paga cuando el peregrino no comparte su habitación, o no dispone de otra persona con quien compartirla, durante algunos días o durante toda la peregrinación.       
Seguro de viajes: Es el seguro de asistencia en viaje contratado por CCU Honduras para cada uno de los peregrinos.
Suplemento del seguro: Es el suplemento de seguro de viajes que deben pagar el peregrino con más de 74 y menos de 85 años de edad.
Propinas: Son las retribuciones no obligatorias que se pagan a guías, trasportistas, meseros, maleteros, etc.
Comidas incluidas: Son los alimentos como desayunos  y cenas que están incluidas en el precio e itinerario publicado.  
El líder: El líder, guía o conductor de CCU Honduras, es el(la) director(a) y animador(a) de la peregrinación que acompaña al grupo, durante toda la peregrinación.
Guía local: Es el guía profesional contratado por CCU Honduras, para un grupo en particular, en el lugar de destino, que se encarga de explicar la historia de cada uno de los lugares del recorrido, ciudad o santuario, trabajando siempre en equipo y bajo la supervisión del líder.
Capellán o director espiritual: Es el sacerdote o religioso que acompaña al grupo de peregrinación y cuyo cometido es la asistencia espiritual e impartición de los sacramentos. Hace equipo con el guía y el líder. 
Número mínimo: Es el número mínimo de peregrinos que debe tener el grupo de peregrinación para garantizar el precio publicado.
“No show”: Es el término usado por las líneas aéreas cuando un pasajero no se presenta o no llega a tiempo a su “check-in”. En caso de “no show”, la aerolínea cancela todos los tramos del itinerario sin posibilidad de obtener algún tipo de reembolso.         
4. Alteraciones y modificaciones
CCU Honduras se reserva el derecho, por razones técnicas u operativas, de alterar total o parcialmente el ordenamiento diario y/o de servicios que componen la peregrinación, antes o durante la ejecución de la misma.
Salvo condición expresa en contrario, los alojamientos y hoteles estipulados podrán ser cambiados por otro de igual o mayor categoría dentro del mismo núcleo urbano sin cargo alguno para el peregrino. Respecto de estas variaciones el pasajero no tendrá derecho a indemnización alguna.

5.Precio 
Precio publicado y confirmado
Los precios publicados confirmados se garantizan a partir del primer pago; sólo si el número de peregrinos final es igual o superior al número mínimo especificado para esa tarifa, y si el precio total, queda 100% pagado antes de los 60 días previos a la salida de la peregrinación. Generalmente los precios son publicados en ocupación doble, aunque en el itinerario se especifica claramente el costo extra por ocupación individual
Precio publicado no confirmado
Los precios no confirmados se ofrecen cuando la tarifa de los servicios aéreos o la disponibilidad de lugares no están aún confirmados por la línea aérea, y se publican para propiciar el ahorro de los interesados y el bloqueo de los lugares, de acuerdo con un aproximado histórico.

6. Servicios incluidos/no incluidos 
En la parte inferior de cada itinerario se especifican los servicios incluidos y no incluidos en cada programa de peregrinación. 

7. Limitaciones al derecho de permanencia 
CCU Honduras, a través del líder, se reserva el derecho de hacer que abandone la peregrinación en cualquier momento del recorrido, todo pasajero cuya conducta, modo de obrar, estado de salud u otras razones graves a su juicio, provoque peligro o cause molestias a los restantes peregrinos o pueda malograr el éxito o normal desarrollo de la misma.

8. Cancelación  
Cancelación por parte del peregrino.
En caso de cancelación hasta 100 días antes de la salida de su peregrinación, se aplica una penalización de 200 USD por gastos administrativos.
En caso de cancelación entre 100 y 60 días anteriores al inicio de la peregrinación, la mitad (el 50%) no es reembolsable. 
En caso de cancelación dentro de los 60 días anteriores al inicio de la peregrinación, la peregrinación es 100% no reembolsable.
Dependiendo de cada línea aérea, tipo y categoría del boleto, si la cancelación se realiza cuando el o los boletos han sido emitidos con la cantidad equivalente, es no reembolsable.
En caso de haberse solicitado el cambio de fecha o categoría de un boleto aéreo, el importe pagado, es no reembolsable.
Una vez comenzada la peregrinación, la suspensión, modificación o interrupción de los servicios por parte del pasajero, por razones personales de cualquier índole, no dará lugar a reclamo alguno, reembolso o devolución alguna.
Cancelación por parte de CCU Honduras
En caso de cancelación de una peregrinación por parte de CCU Honduras como puede ser, no haberse alcanzado el número mínimo de peregrinos, para garantizar la tarifa publicada, CCU Honduras reembolsará el 100% del dinero pagado a la fecha.

9. Suspensión o cambio de fecha de la peregrinación por motivos externos de fuerza mayor
En caso de suspensión de su peregrinación por motivos externos a CCU Honduras, de uno o del conjunto de los operadores turísticos, cómo pueden ser conflictos bélicos, desastres naturales, o pandemias, las cantidades pagadas son no reembolsables en espera de una nueva fecha de salida. 

10. Menores de edad.
Dependiendo de la línea aérea, los menores de 2 años sólo pagan los impuestos su viaje o un porcentaje de la tarifa base.  
Los menores de 2 años, a excepción del seguro de viajes, no pagan los servicios terrestres.

11. Seguro de viajes
El seguro de viajes es vigente a lo largo del viaje de la mera peregrinación.  Todos los peregrinos son asegurados con un seguro de asistencia en viajes. El titular de dicha póliza, por sí mismo o por quien le represente en caso de ser menor de edad, es el único autorizado para hacer uso de ella, reportar cualquier evento y dar seguimiento de su caso.
La Aseguradora le hará llegar antes de su salida, la Póliza y Condicionado General.
CCU Honduras hará llegar al peregrino, junto con su itinerario aéreo confirmado, un Manual de uso de este seguro.        
                                 
12. Reembolsos 
Los reembolsos por cancelación o devolución se hacen en la moneda del país donde se realizaron.  Los reembolsos independientemente de la forma de pago, nunca se hacen en efectivo.
Si se trata de una devolución por cancelación, se usa el tipo de cambio con que se aplicaron cada uno de los depósitos. Si se trata de una devolución parcial, se aplica el tipo de cambio del último depósito.  
En cualquier tipo de reembolso se descuentan los cargos o comisiones que las instituciones financieras, bancarias o de tarjeta de crédito, aplican al momento de recibir o realizar un depósito.

13. Cambios
Cambio de nombre
Mientras los boletos aéreos grupales no se hayan emitidos, se permiten cambios de nombre.
Cuando los boletos aéreos se encuentran emitidos y las líneas aéreas involucradas lo permiten, los cambios de nombre suponen una penalidad de 100 USD por aerolínea.
Cambio de itinerario
No se pueden realizar cambios de origen/destino en un itinerario aéreo contratado.

14. Asignación de asiento
CCU Honduras no puede asignar ni garantizar un asiento determinado, en cualquiera de los tramos aéreos contratados, si desea tener un asiento determinado debe notificarlo a CCU Honduras para hacer la selección y asumirá las tarifas especificadas por la línea aérea para cada caso.

15. Documentos
Pasaporte
Para poder emitir el boleto aéreo, es condición indispensable contar con copia del pasaporte vigente, con una vigencia superior 6 meses a partir del día de regreso del último país de destino.
No se puede viajar sin pasaporte original. El no presentar el pasaporte original vigente a la hora de realizar el “check-in” en la línea aérea, supone la negación del embarque. 
En estos casos CCU Honduras se deslinda de cualquier responsabilidad, y no existe posibilidad de reembolso alguno de parte de las líneas aéreas o proveedores de servicios terrestres.
Visado o autorización de ingreso.
El visado, visa o autorización de ingreso es un documento emitido por el país extranjero que permite a una persona entrar a su país. 
•    Visado o autorización electrónica previa.  El visado previo o autorización electrónica es el permiso de carácter obligatorio, que algunos países requieren para que un ciudadano de otro país pueda entrar en el suyo.  En caso de que el país o los países de destino de la peregrinación, requieran este tipo de visado previo, el representante de CCU Honduras le avisará de forma escrita a los peregrinos. Es responsabilidad del peregrino presentar este documento a la línea aérea el día de su salida y en las oficinas de migración que lo requieran. De no hacerlo, la línea aérea negará su embarque sin existir responsabilidad o reembolso alguno por parte de los operadores de los servicios, o CCU Honduras.
•    Visado al ingreso. Es el visado que, en algunos países, se obtiene al momento de ingresar. En caso de ser requerido CCU Honduras tramita e incluye el costo de dicho visado, en el precio de la peregrinación. Aun así, pueden existir razones ajenas a CCU Honduras por las que el ingreso al país pueda ser rechazada, retrasada o sujeta a la aportación de más información por parte del peregrino.

Documentos migratorios
Es responsabilidad del peregrino poseer los documentos migratorios en regla para salir o regresar a un país donde no es nacional. 

16. Asistencia 
Durante la peregrinación
Todos los grupos de peregrinación son acompañados por varios representantes de CCU Honduras (el líder, misioneros laicos y los frailes / sacerdotes católicos) durante todo el recorrido. 

17. Comprobante de Pago
El peregrino proporcionará un comprobante de pago y los datos completos para emitir un recibo correspondiente, como son: importe a facturar, banco, forma y fecha del pago. Los recibos sólo podrán ser elaborados por cada uno de los pagos realizados.

18. Acuerdo total
Los presentes términos y condiciones constituyen el acuerdo total y completo entre las partes en relación con el servicio aquí establecido, y sustituye cualquier acuerdo o contrato anterior efectuado entre las partes (ya sea oral o escrito), que esté relacionado con el mismo y no será enmendado o modificado excepto si se hace por escrito o haciendo que tales enmiendas o modificaciones estén disponibles en este sitio.

19. Legislación aplicable
Estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes de la república de Honduras. Usted manifiesta que conoce los alcances del presente contrato, cuyos Términos y Condiciones son la expresión fiel de su voluntad y se someten para el caso de incumplimiento o interpretación Usted está de acuerdo en someterse a la competencia de las leyes y tribunales de Honduras, bajo su jurisdicción exclusiva, renunciando a su vez a cualquier otra jurisdicción que en razón de sus domicilios presentes o futuros, o por la ubicación de sus bienes o su nacionalidad pudiera corresponderle. En la medida que lo permita la ley de aplicación, ninguna queja, reclamo o causa de acción que esté relacionado con los servicios recibidos o no por CCU Honduras deberá presentarse posterior al término transcurrido de un (1) año siguiente a la fecha en que tal queja, reclamo o acción se haya presentado, o la compra haya sido completada.